Политика доставки и отправки

1. Общая информация

Настоящая Политика доставки и отправки регулирует доставку, отправку и обработку средств по уходу за кожей, телом и волосами, приобретенных через веб-сайт vidalita.com .

2. Срок доставки

Заказы, оформленные через Vidalita, отправляются в течение 1-3 рабочих дней после получения подтверждения оплаты.
Государственные праздники и выходные дни не считаются рабочими днями.
В периоды проведения рекламных кампаний и пиковых периодов сроки доставки могут незначительно меняться.

3. Процесс доставки

Заказы доставляются через транспортные компании, с которыми Vidalita заключила договор.
Информация для отслеживания отправленных заказов будет предоставлена покупателю по электронной почте.
Ответственность за любые задержки, которые могут возникнуть в процессе доставки, несет транспортная компания.

4. Адрес доставки

Доставка будет осуществлена по адресу, указанному Покупателем в процессе оформления заказа.
Компания Vidalita не несет ответственности за задержки, вызванные неполной или неверной информацией об адресе.
Покупатель обязан уведомить нас об изменении адреса доставки до отправки заказа.

5. Что следует учитывать во время родов

При доставке упаковку следует проверить на наличие повреждений.
Поврежденные посылки не следует принимать, и необходимо составить акт о повреждении и передать его курьеру.
Компания Vidalita не несет ответственности за повреждения, обнаруженные после доставки.

6. Недоставленные заказы

Получателя нет по указанному адресу.
Адрес неполный или неверный.

В таких случаях заказ будет возвращен транспортной компанией. Любые дополнительные расходы на доставку, понесенные в этой ситуации, могут быть взысканы с покупателя.

7. Форс-мажорные обстоятельства

Сроки доставки могут быть увеличены в случае форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от Vidalita, таких как стихийные бедствия, забастовки, пожары, войны или проблемы с инфраструктурой. В таких случаях Покупатель будет уведомлен.

8. Международные перевозки

Если не указано иное, Vidalita осуществляет доставку только в пределах Турции. Информация о вариантах международной доставки будет предоставлена отдельно по мере ее появления.