Gizlilik Politikası
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik Politikası, Vidalita markası tarafından işletilen vidalita.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Vidalita, kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verir ve bu doğrultuda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun hareket eder.
2. Kapsam
Bu politika;
-
Web sitesini ziyaret eden kullanıcıları,
-
Site üzerinden alışveriş yapan müşterileri,
-
Vidalita ile e-posta yoluyla iletişime geçen kişileri
kapsar.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Vidalita tarafından, hizmetlerin sunulması amacıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
3.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
3.2 Sipariş ve İşlem Bilgileri
-
Satın alınan ürün bilgileri
-
Sipariş tutarı
-
Ödeme yöntemi (kart bilgileri saklanmaz)
-
Kargo ve teslimat bilgileri
3.3 Teknik Veriler
-
IP adresi
-
Site kullanım bilgileri
-
Çerez (cookie) verileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
-
Web sitesi üzerindeki formlar,
-
Sipariş ve ödeme süreçleri,
-
E-posta yoluyla yapılan iletişimler,
-
Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Site güvenliğinin sağlanması
-
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Vidalita, kişisel verileri;
-
Kargo firmaları,
-
Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde paylaşabilir.
Bunun dışında kişisel veriler üçüncü kişilere kesinlikle satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler;
-
İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
-
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
Vidalita, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;
-
SSL sertifikası,
-
Güvenli sunucu altyapısı,
-
Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirler
uygular.
Ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileri Vidalita tarafından kaydedilmez.
9. Kullanıcının Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
10. Hakların Kullanılması
Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin taleplerini yazılı olarak veya e-posta yoluyla aşağıdaki adrese iletebilir:
📧 info@vidalitabeauty.com
Talepler, mevzuat kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
11. Değişiklikler
Vidalita, işbu Gizlilik Politikası’nda gerekli gördüğü hallerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman vidalita.com adresinde yayımlanır.
12. Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası, vidalita.com sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.