Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

vidalita.com alan adlı internet sitesi üzerinden hizmet veren Vidalita (“Satıcı”) ile, site üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Marka Adı: Vidalita
Web Sitesi: vidalita.com
E-posta: info@vidalitabeauty.com

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği cilt, vücut ve saç bakım ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünlerin;

Türü,
Adedi,
Satış bedeli,
Vergiler dahil toplam tutarı,
Ödeme ve teslimat bilgileri

sipariş esnasında ve sipariş onay e-postasında Alıcı’ya açıkça sunulmaktadır.

4. Fiyatlar ve Ödeme

Ürün fiyatları, sipariş anında geçerli olan fiyatlardır.
Ödeme, internet sitesi üzerinden sunulan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla yapılır.
Kredi kartı bilgileri Vidalita tarafından saklanmaz veya kaydedilmez.

5. Teslimat ve Kargo

Siparişler, ödeme onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden, kargo firmasından kaynaklanan durumlar hariç olmak üzere Satıcı sorumludur.

6. Cayma Hakkı

6.1 Genel Kural

Alıcı, 6502 sayılı Kanun uyarınca, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

6.2 Cayma Hakkının İstisnası

Ancak kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, hijyen ve sağlık gerekçeleriyle;

Ambalajı açılmış,
Kullanılmış,
Koruyucu bandı çıkarılmış

ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle açılmış ürünlerde iade ve geri ödeme kabul edilmez.

7. İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması zorunludur.
İade talepleri, info@vidalitabeauty.com adresi üzerinden yazılı olarak iletilmelidir.
İade kargo bedelleri, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

8. Ayıplı Ürünler

Teslim edilen ürünün;

Kırık,
Bozuk,
Hatalı

olması halinde Alıcı, durumu teslimattan itibaren makul süre içinde Satıcı’ya bildirir. İnceleme sonucunda ayıplı olduğu tespit edilen ürünler için değişim veya iade süreci başlatılır.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, grev, yangın, savaş, altyapı arızaları gibi Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde Satıcı, yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.